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智能管理将助力云南连锁企业再升级

2018/11/2 13:27:23 来源:昆明网 我要评论 字号:T / T

11月1日,2018第二十届中国零售业博览会在昆明滇池国际会展中心盛大开展,位于9号国际智能信息技术展馆的上海悠络客展厅人声鼎沸,人们被一块块大显示屏所吸引,纷纷驻足观看。悠络客CEO 沈修平先生亲临现场,为我们介绍了悠络客的智能管理系统将如何助力连锁药店、餐饮企业等连锁企业再升级,如何提升消费者体验,如何为企业节省人力资源。

悠络客董事长兼CEO沈修平

悠络客展位处参观人员体验

智能管理,提升顾客的消费体验

悠络客专注在零售门店管理领域9年,目前已经与多个行业的头部品牌旗下30万+的门店进行合作,对新零售环境中的人货场有着更深的理解,并且已经开发出诸多产品来帮助连锁门店解决“人货场”的问题。

想要将产品卖给消费者,首先要了解消费者的需求是什么。悠络客利用人脸识别技术,可以在顾客到店的时候通过智能设备捕捉顾客的面部信息,并自动与后台数据库进行对比,发现对方信息后会自动推送该名顾客的消费偏好、年龄、到店时间与次数等数据到店员手持设备,方便店员更好地针对顾客进行导购服务,以此更好的促进成交。

比如,有顾客进入零售药店,通过监控视频的人脸识别功能,络客系统能马上调取顾客资料,推送顾客信息给门店服务人员,服务人员据此进行精准推荐。相应的,顾客的消费体验也得到了大幅度提升。

餐饮等其他连锁企业也是一样,悠络客系统就像眼睛和大脑,让服务和管理更智能,更精准。




悠络客系统,节省人力

成本控制是零售企业管理的难点之一,尤其人力成本。悠络客系统最直接的优势之一是“省人”。使用悠络客系统后不仅可以减少零售门店的服务人员,也可以减轻管理人员的工作压力,极大地提高人工巡查的效率。

当企业跨入连锁后,管理就成为了一大难题,督导巡店所花费的人力、时间、差旅成本都很高,还有可能面临评分过于主观的问题,悠络客的门店点检可以轻松帮助各位企业主解决这些担忧。

门店数量多,区域跨度大,悠络客系统能让你不论在哪里,都可以通过手机查看任意一家门店的运营状况。

巡视任务重,时间来不及,悠络客的智能点检能帮助你进行智能比对,通过设置巡店时间,软件会在该时间点时自动截获门店运营照片,通过与先前设置的标准图片对比,筛选出与标准不同的图片再进行审核。


服务体系完善,服务客户众多

作为售后服务已经覆盖全国1000多个市县的行业领先,悠络客为餐饮、鞋服、便利店等零售、汽车、医药等行业的诸多连锁企业提供服务,如饿了么、捞王、乔丹、红豆、米其林、大参林、国大药店等。

在未来,悠络客将利用在人工智能技术的积累,帮助云南连锁药店、餐饮等连锁企业提高管理效率,降低管理成本,进一步提升客户体验,助力云南连锁企业进入新零售时代。


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